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“在民警耐心讲解和指导下，只用了10分钟，我的迁移户口业务就办好了，真方便！”6月25日，库尔勒市居民范女士带领女儿来到该市公安局新城派出所户籍业务办理窗口，按照民警的引导，在“巴州公安微警务”微信小程序上提交了迁移户口的信息，很快就办完了户籍迁移业务。
据了解，库尔勒市公安局聚焦聚力“放管服”改革，主动推出服务民生、服务企业系列改革措施，大力推进“平安巴州微警务”平合推广与运用，全力解决人民群众 “疑点、难点、堵点”问题，以实实在在的改革成效赢得辖区群众的认同感满意度。
库尔勒市公安局新城派出所户籍民警郭月说：“为了让群众切身感受‘微警务’带来的快捷、高效的服务体验，一方面积极组织民辅警召开‘微警务’使用专题培训，对小程序新增板块功能、办事指南及操作手册进行深入学习，确保在接受群众咨询、承办各项业务时做出正确的服务指引；另一方面我们在窗口安排专职引导员，现场手把手教群众在‘微警务’小程序上办理业务，还通过发放宣传资料、张贴二维码、现场讲解等方式，向群众介绍‘微警务’小程序，重点对群众比较关心的户籍业务、流动人口业务等办理指南进行讲解，切实让群众感受到掌上服务的便捷与高效。”
截至目前，库尔勒市公安局新城派出所已向群众推广‘微警务’小程序500余次，解答群众咨询200余人次，发放宣传材料300余份，办理各类网上业务57余项。
【编辑：张家伟】关键词：
